jueves, 19 de mayo de 2011

¿Cómo crear la Clave Especial en Provinet?

La Clave Especial, es una segunda clave de seguridad de Provinet, y ésta se solicita sólo en aquellas operaciones de movimiento de fondos, solicitudes y contrataciones.

¿Qué tiene de diferente la Clave Especial de BBVA Provinet?
Cambia sus características para brindarte mayor seguridad. Debe ser obligatoriamente de ocho (8) caracteres alfanuméricos, se validan mayúsculas y minúsculas, se bloquea a los tres intentos fallidos y se almacena un histórico de tres claves, para validar que no coloques la misma que hayas extraviado, olvidado o bloqueado.

Para dejar bien claro el concepto de clave alfanumérica y la validación de mayúsculas y minúsculas, indicaremos los siguientes ejemplos de Claves Especiales creadas correctamente.
Ejemplos:
  • Clave Especial en Minúsculas: 123456ab
  • Clave Especial en Mayúsculas: 123456AB
  • Clave Especial combinando Mayúsculas y Minúsculas: 123456Ab
  • Clave Especial con más caracteres alfabéticos que numéricos: ABCDEF12
Estos ejemplos son con la intención de informarte de que si tienes problemas con la Clave Especial, estos son principalmente por no recordar si la clave la creó en mayúsculas o minúsculas, o combinada.

¿Cómo crear la Clave Especial?
Para crear la Clave Especial debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a BBVA Provinet
  2. Te ubicas en el bloque de "Otros Servicios" y seleccionas la opción "Claves y Datos"
  3. Seleccionas la Pestaña "Claves de Provinet"
  4. Sub-opción "Asignación de Clave Especial"
  5. A continuación sigue las indicaciones de los formularios electrónicos correspondientes.

Para visualizar una animación de este proceso haz clic aquí.

¿Qué pasa si se me bloquea la Clave Especial?
Puedes desbloquearla ubicándote en "Claves y Datos">"Claves de Provinet">"Desbloqueo de Clave Especial". Sigues los pasos que se te indican en los formularios electrónicos siguientes. Este desbloqueo es una nueva asignación de clave especial por ello es importante que recuerdes, que no se te permitirá que la nueva clave sea igual a las últimas tres que has utilizado.

Fuente: Director de Banca Electrónica de BBVA Banco Provincial