60% de los pasajeros aéreos considera más importante tener Internet que comida en el avión

78% de los pasajeros de líneas aéreas ven la conectividad a bordo como una solución importante a sus necesidades

Qué preferirías: ¿comer en un avión o poder conectarte a internet? De acuerdo a un nuevo estudio, más de un 60% de pasajeros de aerolíneas en Latinoamérica creen que estar en línea es más importante.

Sin embargo, esta creciente demanda por servicios de banda ancha en vuelo, revelada por la encuesta In-Flight Connectivity Survey de Inmarsat, contrasta con la frustración que sufren estas mismas personas por la falta de ese tipo de servicios a bordo en los aviones de la región.

Esta investigación, del principal proveedor en el mundo de servicios de comunicación global móvil por satélite junto con la firma de investigación de mercados GfK, reunió las opiniones de 9 mil pasajeros en América Central y del Sur, Europa, Asia y Australasia, quienes reportaron haber viajado en vuelos de corto, mediano y largo recorrido en el último año, llevando consigo al menos un dispositivo personal a bordo.

De esta manera, dentro de América Latina al menos un 78% de los pasajeros de líneas aéreas ven la conectividad a bordo como una solución importante a sus necesidades. Un número bastante superior al 73% de Asia Pacífico y 64% de los pasajeros de Europa. No obstante, si bien la gran mayoría de los pasajeros de la región (un 91%) quiere conectarse a banda ancha en vuelo, solamente un 55% de ellos ya ha tenido acceso al servicio.

Según el estudio el mayor interés de los latinos para conectarse, es contar con Internet para hacer streaming de videos, entrar a redes sociales y visitar sitios especializados en viajes. Incluso, en caso de que existiera este servicio muchos aseguran que preferirían dejar de lado el entretenimiento tradicional a bordo. Así lo asegura al menos un 71% de los pasajeros latinoamericanos encuestados.

Nuevamente, un número bastante más alto que los que podemos encontrar en Asia Pacífico (64%) y Europa (58%).

Este es un punto que las aerolíneas deberían tener en cuenta, ya que un 78% de los pasajeros latinoamericanos anticipan que la conectividad en vuelo reemplazará el entretenimiento tradicional en la próxima década.

Incluso, 8 de cada 10 pasajeros en la región tomarán en cuenta estos servicios para elegir su próxima aerolínea, especialmente aquellos pasajeros que visiten otros países por negocios o que sean más jóvenes.

Al respecto, Raymundo Villar, director regional de aviación en América Latina de Inmarsat señaló que "los pasajeros de las líneas aéreas en la región han manifestado que la conectividad en vuelo ya no es ninguna novedad, sino que una creciente necesidad y la demanda solamente seguirá en aumento. Las líneas aéreas al igual que quienes están en los mercados de aviación ejecutiva y alquiler de aviones deben tomar nota de esta información, dado que una falta de acción en este sentido a fin de cuentas implicaría perder pasajeros ante sus rivales".

Incluso para los pasajeros latinoamericanos, factores como la confiabilidad, disponibilidad y velocidad de la banda ancha en vuelo es más importante del precio. Por ejemplo, el primero es el aspecto más importante para el 76% de los latinoamericanos, mientras que 62% indica que estarían dispuestos a pagar por una conexión más veloz y de mayor calidad.

"Es fundamental ofrecer servicio de gran calidad, dado que los pasajeros quieren el mismo servicio de banda ancha en vuelo y en tierra, sin problemas en la conexión o velocidades inconsistentes. Inmarsat es el aliado de conectividad ideal en tanto nuestra tecnología de próxima generación garantiza que se cumpla con las expectativas del pasajero, independientemente de su destino. Hemos invertido en un plan de desarrollo a largo plazo para asegurar que seguimos creciendo al paso de la demanda", agregó.

La encuesta In-Flight Connectivity Survey se llevó a cabo en dos fases. La primera fue del 28 de agosto al 21 de septiembre de 2015, con un enfoque en vuelos de corto y mediano recorrido dentro de Europa. La segunda fase de la misma se llevó a cabo del 4 de febrero al 7 de marzo de 2016, con un enfoque en vuelos de corto, mediano y largo recorrido en América Latina y Asia Pacífico, al igual que de largo recorrido en Europa.

Fuente: El Mundo

6 claves para sacarle el provecho a la red social LinkedIn

¿Te has preguntado si tu empresa le llega a sacar todo el provecho a la red social de profesionales LinkedIn? Bueno si no es así, en ese caso te mostraremos 6 puntos clave para tener una presencia relevante y sólida.

¿Pero, por qué es tan importante está red? Es que cada vez son más las personas que deciden apostar por esta red profesional que prácticamente cambió en el orbe la manera que tenían las personas para relacionarse con sus colegas y posibles empleadores.

Este hecho en específico brinda a las marcas la posibilidad de mejorar su branding y posicionamiento ante cada una de estas personas, además de crear otras cualidades que es posible obtener en este lugar.

1. FORTALECIMIENTO DE CREDIBILIDAD

Este tema es esencial para las marcas y obtenerlo con esta red es posible. Las compañías pueden ingresar a esta plataforma, crear su perfil, y a través de él señalar cosas distintas a lo que dicen en otras redes.

En LinkedIn de lo que se trata es de mencionar aspectos que permitan a los usuarios saber el cómo, cuándo y por qué una marca está realizando una determinada actividad, cuestiones que puedan interesar a las personas que buscan relacionarse con la firma.

Es un espacio perfecto para destacar las cualidades que tiene una compañía, además de preguntar a los usuarios de la red su opinión acerca de una u otra cosa que consideren importante para ellos.

2. CAPACIDAD DE SEGMENTACIÓN

Tal y como mencionamos anteriormente, la mayoría de la información que tienen en sus perfiles los usuarios de LinkedIn es real, razón por la cual puedes definitivamente mejorar los mensajes que envías a cada una las personas a las que intentas llegar.

Conociendo bien los detalles y gustos de tus seguidores, se puede crear información que abarque cada uno de sus intereses, señalándole a ellos el por qué uno es la mejor opción para determinada cosa.

Asimismo, cabe destacar que es posible por medio de la información que obtengas de los usuarios que estén conectados contigo, que establezcas un perfil acerca de la gente a la que estás llegando y determines si es específicamente ese público tu objetivo.

3. CREACIÓN DE CONTENIDO RELEVANTE

A diferencia de lo que las marcas comunican a sus seguidores en Facebook o Twitter, en LinkedIn las compañías pueden establecer un diálogo constante con su comunidad, a partir de sus acciones y forma de trabajo.

Los usuarios de la red son fanáticos, por ejemplo, de conocer cuáles son las cosas que los directivos de una compañía hacen correctamente, o los errores que se pueden cometer en la búsqueda del éxito.

Este tipo de cosas pueden sin ningún problema convertirse en contenido interesante para los lectores, además de temas de coaching y liderazgo que siempre son importantes también para ellos.

4. SERIEDAD DE LA MARCA

Este punto no tiene nada que ver con que mantengas un discurso completamente institucional, sino que se relaciona más bien con esa apariencia de confianza que puedes transmitirle a tu público con un perfil mucho más serio y dedicado.

Un perfil en LinkedIn debe ser la cara formal de una firma que busca conectar con nuevos seguidores aprovechando sus fortalezas empresariales. Es por eso que por medio de mensajes interesantes y, sobre todo, relevantes para los usuarios, es posible lograr este objetivo.

Las marcas que logran desarrollar de mejor forma esta actividad en LinkedIn, obtienen una imagen fresca e innovadora, que permite generar seguridad en las personas que buscan ligarse a ella.

5. MEJOR REPUTACIÓN ONLINE

Quizás después de la segmentación se trata del segundo beneficio más importante que puede LinkedIn entregar a una marca, principalmente debido a esa capacidad que tiene para generar opiniones positivas de valor.

Cuando una persona de esta red emite un comentario sobre una empresa es especial, este mensaje cuenta con una importante certeza, pudiendo tener una mayor repercusión en otras personas.

Este tema ha ido cobrado últimamente mayor relevancia en nuestro país, siendo aquellas marcas que cuentan con mejor reputación online las que más exitosos resultados obtienen.

6. CONEXIÓN

Finalmente, es importante destacar los beneficios de conectividad que puede brindar a una marca el estar presente en LinkedIn, pudiendo relacionarse con cualquier tipo de profesionista que se encuentre en esta red, de acuerdo con sus necesidades.

A través de LinkedIn se pueden, por ejemplo, emprender campañas enfocadas a creativos, directores de marketing, recursos humanos, finanzas e incluso CEOs de compañías de cualquier nivel.

Su función dedicada a la creación de grupos para difundir determinada información puede convertirse en una herramienta de gran provecho para cualquier compañía.

Fuente: http://plusempresarial.com/

Router de bolsillo, la solución de conectividad

Es común que en ciertas profesiones, los ejecutivos tengan que viajar regularmente por asuntos del trabajo y necesiten contar con acceso a internet en cualquier instante. Aunque muchos hoteles y centros de convenciones disponen de conexiones a la red de alta velocidad, el uso del WiFi puede resultar lento e inestable. 

Estos problemas empezarán a quedar en el pasado con la ayuda del router DIR−505, solución que D−Link presenta en el mercado, este dispositivo permite acceder a internet desde cualquier lugar.

En primer lugar, el router DIR−505 es un dispositivo más pequeño que un teléfono móvil. Si un usuario está, por ejemplo, en un aeropuerto o en un auditorio donde la conexión es débil, el router de bolsillo de D−Link lo ayudará a tener 100% señal de internet. En el momento en que la persona lo conecta a un tomacorriente, el dispositivo actúa como un repetidor Wi−Fi que le entrega una conexión estable en instantes.

"Las nuevas modalidades de teletrabajo y los continuos viajes de negocios han hecho que crezca la necesidad de tener acceso estable a internet desde cualquier lugar. En D−Link desarrollamos el router de bolsillo para ofrecerle a este tipo de usuarios conexiones seguras y sin interrupciones", indicó Kerench Rodríguez Country Manager − Ecuador, vocero de la empresa especializada en crear ecosistemas inteligentes en los que las personas puedan vivir nuevas experiencias a partir de la conectividad.

La representante de D−Link explica que al tratarse de un repetidor WiFi, este pequeño router asimismo permite a un equipo de trabajo utilizar la señal de internet del hotel o del centro de convenciones donde se encuentre y compartirla hasta con 16 personas, ofreciendo una conexión estable y con un amplio rango de alcance. Además, con este dispositivo también es posible crear una red privada dentro de una red pública.

Comodidad, seguridad y buen desempeño son algunas de las exigencias de los ejecutivos a la hora de buscar dispositivos que los acompañen en sus viajes de negocios. Uno de los grandes beneficios de los routers de bolsillo son sus dimensiones, porque facilitan su desplazamiento y pueden llevarse a cualquier destino, bien sea en una chaqueta, un pantalón o en una maleta de mano.

Dispositivo multiuso

El routerSharePort de D−Link tiene un tamaño pequeño, muy similar al del cargador de un teléfono tradicional. Este dispositivo cuenta con un puerto USB al que se puede conectar un disco duro para acceder a videos, música y fotografías en streaming desde un equipo iOS o Android, todo esto gracias a la aplicación Shareport Mobile. Este router también funciona como un cargador de celular que en caso de emergencia puede sacar de apuros a más de uno en sus viajes de trabajo.

"Sabemos que los empresarios necesitan de un servicio de internet rápido y eficiente que les permita realizar sus trabajos o comunicarse con otras personas sin interferencias. D−Link SharePort hace parte de una nueva generación de tecnología WiFi que permite a los usuarios tener buenas conexiones a internet en cualquier lugar, incluso cuando estén fuera de su oficina o de su hogar", puntualizó el vocero.

Fuente: http://www.entornointeligente.com/