Dile adiós a las personas tóxicas

Las personas cercanas a ti terminan afectando positiva o negativamente tu comportamiento. Por eso, aléjate de las personas tóxicas

 

Una de las cosas más significantes que puedes controlar es la asociación la elección de quién permites entrar a tu mundo, a quién le inviertes tiempo y a quién buscas para obtener ideas, información y educación. Las personas que te rodean raramente tienen un efecto neutral en ti; o te ayudan a crecer, o te sabotean. 

La primera táctica de asociación de utilidad es eliminar a las personas tóxicas y a los saboteadores. No es algo fácil enfrentar el hecho de que un amigo, un miembro de tu familia o un empleado que lleva mucho tiempo contigo esté interfiriendo con tus metas. Es importante afrontar esta situación y actuar con base en ello debido a que conforme más tiempo pasas con personas que no te apoyan ni te respetan, te tienen envidia, resentimiento o son disfuncionales, menos valor tiene tu tiempo. 

Estas personas no sólo dañan los momentos que pasan juntos, sino que pueden evitar cualquier pensamiento o acto en el futuro. Parafraseando un proverbio chino: si te acuestas junto a un perro callejero, incluso por una breve siesta, despertarás con moscas que te seguirán a donde quiera que vayas. 

Las ideas, creencias, opiniones y hábitos funcionan así. Incluso aunque te estés asociando ocasionalmente o poco tiempo como alguien que es intelectual o emocionalmente tóxico, es suficiente como para que las moscas se te peguen y afecten tu desempeño y productividad. Si tu creatividad o pensamiento constructivo disminuye, también el valor de tu tiempo. 

No obstante, las personas que te afectan no siempre tienen malas intenciones. Pueden ser buenas personas; pero eso no significa que sean buenas para ti. Un buen pastel de chocolate no es bueno para un diabético. Asociarte con alguien que siempre te está impulsando a probarlo y constantemente te dice “Vamos, sólo come un pedazo” es tan suicida como cocinarlo para ti mismo. 

Hay muchas formas en las que una persona puede ser tóxica y venenosa para ti. He tenido clientes que describen cómo las disputas recurrentes con un empleado en particular son mentalmente desgastantes, pero que no pueden despedirlo porque es excelente en su trabajo. Y éste es un problema muy común en las pequeñas empresas: Muchas de ellas conservan a una persona defensiva porque sobresale en las tareas. 

Éstos son el tipo de individuos “ya lo hemos intentado antes”. Si fuera por ellos, iluminaríamos el lugar con velas porque Edison sólo hubiera tenido una oportunidad bajo su supervisión. Y siempre está presente su “crítica constructiva” que te hace sentir inadecuado o poco valioso, bajo el disfraz de que se preocupan por tu bienestar.

En la otra mano, la asociación con personas creativas, inspiradoras y motivadoras puede influir positivamente tu desempeño, haciendo tu tiempo más valioso. Cada minuto tiene mayor o menor valor por la condición de tu mente, la cual muchas veces es afectada por la asociación. 

El emprendedor es particularmente susceptible a ganar o perder poder por la asociación, debido a que tiene muchas responsabilidades y constantemente está operando bajo presión. Jugar este juego con un estado de mente comprometido, debilitado o dañado por malas ideas y pésimas actitudes es extremadamente difícil. En cambio, jugarlo fortalecido por buenas ideas y actitudes constructivas para la mente puede convertir lo difícil en sencillo. 

Sencillamente puesto, deliberadamente puedes reducir y restringir la cantidad de tiempo en la que te asocias con personas que no harán ninguna contribución productiva y que, al contrario, pueden dañarte. ¿Eso significa que sólo debes estar personas con las que concuerdes completamente? No; de hecho, esto también puede ser peligroso. Pero sí significa que debes evitar asociarte con personas que creen y promueven pensamientos opuestos a “la orientación al éxito”. 

Deliberadamente incrementa el tiempo dedicado a las asociaciones productivas y constructivas. Quieres asociarte con personas que impulsen y tengan éxito, con ganadores. Esto es una fuerza que te eleva y te permite alcanzar tu pico de desempeño, haciendo tu tiempo más valioso.

Fuente: Soy Entrepeneur

3 señales de que es hora de buscar un socio

Te damos las claves para identificar el momento en el que es necesario abrir tu empresa a un nuevo participante

Tus propósitos de año nuevo ya deben de estar más que encaminados, pero es probable que te estés preguntando cómo ayudar a que tu negocio prospere durante 2016.

Puede ser un proceso intimidante. Pero no tengas miedo, no tienes que hacerlo solo. Siempre puedes considerar incluir un socio a tu empresa. Además, un socio comercial ayuda a complementar tus habilidades y un par de manos extra nunca viene mal.

Si algunas de las siguientes situaciones te suenan familiares, significa que a tu negocio le va a venir muy bien un nuevo socio:

1. Eres bueno en algunas áreas de tu trabajo, pero no en todas
Supongamos que quieres abrir una taquería y el trato con los clientes y la publicidad se te dan fácil, pero cuando se trata de administrar las finanzas y las personas, no eres tan bueno. Si consigues un socio que sea bueno en las finanzas, podría ser un excelente complemento. Pueden dividirse las tareas entre los dos para así asegurarse de que el negocio esté bien cuidado en todos los aspectos. Además, es importante que tomes en cuenta los estados anímicos que sueles tener y que consideres encontrar un socio que sea “contra cíclico”, es decir, que esté animado y de buen humor cuando tú no y viceversa.

2. Tienes que tomar demasiadas decisiones
Es sencillo delegar las tareas sencillas, como manejo de redes sociales o recibir llamadas, pero las decisiones administrativas importantes pueden requerir de mayor esfuerzo. Tener otra persona que aporte opiniones puede ser la clave para siempre tomar la mejor decisión para tu negocio. O, si tu compañero y tú resaltan en áreas diferentes, puedes confiar en que tome las decisiones en las áreas que maneja mejor, mientras tú te haces cargo de tus partes del negocio.

3. Necesitas un inversionistaA veces, cuando buscas financiamiento, consigues automáticamente un socio de negocios. Y eso es algo bueno. Si trabajas con alguien que tiene un conocimiento profundo de la industria y que tiene contactos, ese colega podría hacer que tu negocio despegue y llegue a niveles que no podrías manejar solo, o que serían muy complicados de administrar.

Si las tres situaciones anteriores te suenan algo (o bastante) familiares, entonces puede ser que necesites algunos de estos consejos para cuando llegue el momento de incorporar a un nuevo socio a tu equipo.

Identificar estas tres situaciones, puede ayudarte a que tu negocio mejore y se vuelva más exitoso. En México, la gran mayoría de los negocios son PyMES, sin embargo, tan solo 11 de cada 100 logran sobrevivir y mantener sus actividades.

El éxito de tu negocio no debería depender de algo que puedes solucionar poniendo atención a los síntomas de tu empresa.

Fuente: Entrepreneur 

Cómo "testear" ideas para emprender

Una cosa es tener una idea de negocio y otra muy diferente es que ésta sea buena.

Todas las personas que sueñan con emprender en algún momento piensan sobre cuál es la mejor idea para emprender. Existen varias formas de probar si una idea es buena, una de ellas es preguntándoles a amigos, colegas del trabajo, profesores y cualquier otra persona que consideremos relevante. Sin embargo, esta aproximación no es suficiente, para asegurarnos necesitamos testear la idea con el mercado que comprará nuestros productos.

Si bien, podríamos hacer una investigación de mercado y preguntarles qué opinan sobre nuestro servicio, lo mejor es cuestionarles por el problema que pretende resolver nuestro producto. De esta forma podremos identificar si es el adecuado.
Validación de Ideas

Diversos autores han propuesto muchos modelos para validar ideas de negocio. Sin embargo, la realidad de los emprendedores es que no cuentan con grandes recursos para pagar por un estudio de mercado.

Para ello una excelente opción es aplicar el método conocido como el Tablero de Experimentación de la consultora Javelin. Éste es una variación simplificada del Tablero de Validación de ideas de la misma consultora.

Este método es sencillo y nos permite validar ideas o construirlas partiendo desde el cliente. El primer paso consiste en definir las (1) Hipótesis en el cual se basa nuestro producto o servicio para un mercado en particular. Éstas deberán ser validadas con el mercado para saber si son correctas. Luego se definen los (2) Supuestos Riesgosos en los cuales se basa nuestra idea. Después se define el (3) método de validación que utilizaremos para validar nuestras hipótesis (entrevistas, venta de soluciones conceptuales, entrega del servicio en forma manual).

Para el método de validación se debe definir el (4) criterio de éxito que nos permitirá saber si es una buena idea o no. Y luego viene la parte más importante, (5) salir a terreno y validar nuestras ideas en el campo. Con esto obtendremos el feedback necesario para modificar nuestra idea original y reformularla hasta que sea atractiva para el mercado.

Un ejemplo de la aplicación de este método es la siguiente: Supongamos que nuestra idea es vender una barra de cereal natural de Quinoa para los escolares. Las (1) hipótesis que están detrás de esta idea es “que los niños quieren comer comida sana”, “que a los niños les gusta la Quinoa”, “que a los niños les gustan las barras de cereal”, etc. Por tanto, deberemos validarlas con el mercado para saber si alguna de estas hipótesis no se cumple.

Dentro de los (2) supuestos riesgosos (son aquellos que más riesgo implican para el negocio) tenemos que “los niños quieren comida sana”, ya que si detectamos que no es así, esta idea no tiene futuro. Luego definimos el (3) método de validación y supongamos que haremos los tres (entrevistas, venta de soluciones conceptuales y entrega del servicio en forma manual). El (4) criterio de éxito que definiremos será de 6 de cada 10 o 60% de los niños nos dicen que prefieren nuestro producto.

Y finalmente, vamos a (5) terreno a testear, en este caso el primer métodode validación es a través de una encuesta a los escolares y les preguntaremos si les gustaría comprar una barra de cereal natural de Quínoa. Un segundo método de validación es ofrecerles productos de demostración a los niños y si 6 de cada 10 niños nos dicen que les gusta el producto, nos indicará que la idea tiene futuro. Un tercer método de validación, es vender los productos en un punto de venta dentro o cercano a un colegio, esto nos permitirá saber si los niños están dispuestos a comprar un producto como este, si vendemos al menos un 60% del stock podemos afirmar que esta idea tiene futuro.

La ventaja de un método como este es que es fácil de implementar por los emprendedores, no necesitan invertir en investigaciones de mercado y acorta el proceso de iteración para redefinir el producto con los comentarios que se recogen de parte del mercado objetivo.
Validación de ideas a través de la web

Otra forma de testear ideas de productos o servicios es a través de la web, y para ello existen varias herramientas y metodologías que permiten validar ideas e identificar interés por parte de los clientes.

Si estas interesado en promocionar tu producto y medir el interés que tienen los clientes por él, o incluso, quieres medir el interés por un producto o servicios que quieres lanzar pero no existe, necesitas otro tipo de herramientas.

La empresa Startups.co ofrece una excelente herramienta llamada LaunchRock. Esta es una plataforma que permite a sus usuarios crear páginas profesionales rápidamente y a un costo muy bajo para testear ideas antes de invertir dinero en producir cosas que tal vez tu mercado no quiera.

Esta es utilizada para preinscripciones o preventa de productos ya que a través de ésta se lanza una campaña para que las personas se inscriban para “reservar” un producto una vez que lo lances al mercado.

Esto permite medir el interés del mercado objetivo. Esta plataforma ofrece la posibilidad de gestionar a los clientes ya que ellos ingresan sus datos para la preventa, de esta forma puedes hacer campañas dirigidas una vez que tengas el producto o servicio.

Una excelente alternativa web para la validación de ideas es QuickMVP, la cual permite hacerlo a través de encuestas online, creaando sitios para compartir una idea, producto o empresa. Esto ofrece varias herramientas analíticas para calcular las principales métricas económicas como margen y tamaño de mercado.

Otras plataformas alternativas son: Unbounce que ofrece testear los diseños de sitios web, esta permite saber cuál es el mejor diseño de tu sitio que permitirá tener la mayor tasa de conversión de visitantes.

Kickofflabs la cual permite realizar campañas masivas por email para testear ideas, campañas, productos, etc.

Mybetalist es una plataforma que permite crear campañas virales para promocionar tus productos, Launcheffectapp es un template para Wordpress que permite crear campañas virales en minutos. Prefinery es una plataforma para crear listas de espera virales para la reserva de productos. Launch.deskgator es una plataforma de “soon page” para sitios por lanzar.

La validación de ideas es el punto de partida antes de embarcarse en un nuevo emprendimiento. Ésta puede ser la diferencia entre un emprendimiento exitoso y uno que fracasa. Es por ello, que para asegurar el éxito de nuestro futuro negocio (y no perder nuestros ahorros en el intento) deberemos dedicar tiempo a validar nuestras ideas y a reformularlas hasta que estemos seguros que eso es lo que realmente quieren nuestros clientes.

Fuente: Entrepreneur

Herramientas para emprendedores

Hay una gran cantidad de aplicaciones en el mercado que pueden ser muy recomendables para emprendedores, pero tratando de realizar un listado no tan largo de las mismas diferenciadas por sector, podemos mencionar: 

Contabilidad:

• Kolab.org: Muy fácil y sencilla de utilizar, que te ofrecerá la facturación y un seguimiento controlado del gasto. 
• QuoteBase: Crea presupuestos en formato PDF y personalizas incluyendo tu propio logotipo, así como trabajar en red con los miembros de tu equipo.
• Expensify:  Podrás llevar un mejor control del gasto. Lo podrás instalar en cualquier dispostivo móvil del mercado ya que es compatible con iPhone / iPad, Android, WebOS / Palm y teléfonos BlackBerry.
• Outright:  Podrás controlar ingresos y egresos. Permite importar datos de transacciones de las cuentas ligadas al negocio.

Gestión de Proyectos: 

• Trello:  Herramienta que permite gestionar un proyecto simple de manera muy eficaz y sencilla, y donde pueden intervenir varios trabajadores de la empresa.
• Assembla: Recomendada para la gestión de proyectos de Desarrollo. Tiene un sistema de tickets asignados a cada persona del equipo, en el que es incorporada la dificultad de la tarea, así como las horas de trabajo para efectuarla. 
• Preducteev: Herramienta que sirve para crear tareas y recibir notificaciones a través del correo, mensajería instantánea o iPhone. 
• Bitrix24.com: Esta plataforma permite la comunicación y colaboración on line de proyectos.

 Análisis y seguimiento de la competencia:

• Follow.net: Te permite seguir las menciones que le realizan a tu competencia.
• Woorank: Es una de las herramientas más completas para efectuar un informe de nuestra competencia, obteniendo datos muy interesantes acerca del SEO y Redes Sociales.
• SEMrush: Sirve para analizar la competencia, especialmente lo relacionado con el SEO y SEM del negocio.
• MetricSpot: Con ella podremos realizar un completo análisis de SEO o Social de nuestra competencia. 
• QuickSprout Website Analyzer: Con esta herramienta podrás efectuar un análisis comparativo de tu web con otras tres de tu sector.

CRM: 

• Streak: Se puede integrar con nuestro correo gmail y permite cubrir necesidades de atención de clientes de pequeñas empresas.
• Molecule CRM: Una aplicación muy completa de CRM y en español. Permite el acceso a funcionalidades como centro de contactos, marketing, gestión comercial, entre otros.

Presentaciones: 

• Prezi:  Es una de las mejores herramientas para crear presentaciones excelentes para reuniones o eventos. 
• Powtoon: Permite la creación de presentaciones en vídeo. 
• Emaze: Parecida a Prezi pero con más plantillas gratuitas. 

Videoconferencias:

• HipChat: Permite la realización de reuniones virtuales de trabajo. Ideal para aquellos emprendedores que viajan mucho.
• Fuze Meeting: Es una herramienta de videoconferencia colaborativa que permite tanto las reuniones virtuales como dar cursos de formación en línea. 

Fuente: Con información de Marketing and Web

Las 50 palabras que todo emprendedor necesita saber

El ecosistema emprendedor tiene un lenguaje propio. Compartimos las definiciones de 50 conceptos indispensables para navegar las aguas del emprendimiento.

• Aceleradora. Casi siempre ligado a las start ups las aceleradoras son instituciones que pretenden hacer madurar un proyecto emprendedor de manera intensiva para conseguir en unos pocos meses lo que en condiciones normales se tardaría mucho en alcanzar. Se trata de “adoptar” proyectos emprendedores en formación y darle una serie de servicios que ayuden a sus componentes a desarrollar el modelo de negocio y todo lo que éste ha de comprender para poner en marcha el proyecto y finalmente acudir a rondas de inversión. También se conoce como incubadoras. 
• Analytics. El programa de medición de audiencia de Google. Imprescindible para todo aquel que tenga presencia en la red, ya que es completamente gratuito. Instalando un código podrás consultar todas las métricas de tu blog, web o tienda online. Visitas, páginas consultadas por cada visita, páginas más vistas, de donde provienen tus visitas, visitas en tiempo real, palabras por la que te buscan, con qué medio están visulizando tu web… Un completísimo e imprescindible programa para monitorizar todos los datos de tu web. 
• Blog. Es un sitio web formado por entradas o post (artículos) que aparecen en orden cronológico inverso, con la entrada más reciente primero (similar en formato a un diario). Suelen incluir características tales como comentarios y enlaces para aumentar la interactividad del usuario. Los artículos se suelen agrupar en categorías. Cualquier empresa que se precie dispondrá de un blog para completar las redes sociales. Por otra parte, el hecho de que Google valore mucho la publicación habitual para el posicionamiento de una web también lo hace necesario. 
• Branding. Cada día más importante. Es un nombre, símbolo o diseño que identifica y diferencia a un producto de otros productos. Una estrategia de marca eficaz te da una ventaja importante en mercados cada vez más competitivos. Pero ¿qué significa “marca”? Dice lo que pueden esperar de tus productos y servicios, y la diferencia con tus competidores. Una marca dice lo que eres, que quieres ser y como la gente percibe que eres. También las personas expuestas al mercado tienen que crear su marca. 
• Briefing. Es el trabajo a efectuar, la asignación de recursos que para ello se contará y los medios y soportes que se utilizarán para llegar de manera más eficiente y económica a la meta fijada. Es una hoja de ruta que se convertirá en la base de trabajo entre tu cliente y tú y entre los trabajadores de cualquier proyecto. Hacer un “briefing” te ahorrará muchos esfuerzos y es vital para marcar el camino.
  Bussines angel. Suelen ser individuos con bastante capital que lo invierten en empresas de nueva creación (que suelen ser en las primeras etapas) a cambio de una participación accionarial. La mayoría de los business angels esperan ver un retorno de su inversión a no muchos años y algunos tendrán un papel activo en el negocio. Esto significa sentarse en el control de mando de la empresa o actuar como asesor, mientras que otros pueden preferir convertirse en socios y simplemente proporcionar el capital, aunque siempre estarán “ojo avizor”. 
• B2B o business to business. Es la realización de operaciones económicas entre empresas y no con particulares. Empresas que crean productos o servicios para que sean consumidos por otras empresas. Lo más claro sería la relación entre un fabricante y el distribuidor de un producto pero no la relación entre el comerciante y el consumidor que sería una relación B2C (business to consumer).
• Capital semilla o seed capital. Son las primeras inversiones cuando está comenzando un proyecto y no tienen claro su modelo de negocio. Está relacionado sobretodo con las start-ups y son los bussines Angels los que las suelen aportar este capital, normalmente a cambio de acciones de la empresa. Es así, porque una pequeña start up en su fase inicial no puede acudir a los métodos de financiación tradicionales. Se acepta ese capital semilla a cambio de acciones y asesoramiento. 
• Cash flow. Entradas y salidas de dinero en efectivo, que representan las actividades de operación de una organización. El flujo de caja es la diferencia en la cantidad de efectivo disponible al inicio de un período (saldo inicial) y la cantidad al final de ese período (balance de cierre). En contabilidad el cash-flow se calcula: Cash-flow = beneficios netos + amortizaciones + provisiones. Cash sería el dinero en efectivo. 
• CEO. Chief Executive Officer o Director Ejecutivo de la administración de la compañía. Es la persona con la más alta responsabilidad de una organización o campañía. Bill Gates, Mark Zuckerberg o Jeff Bezos son CEOs de Microsoft, Facebook o Amazon. 
• Cloud computing. Una informática basada en Internet donde se comparten los recursos y la información que se proporcionan a los ordenadores y otros dispositivos electrónicos. Toda la información, procesos, datos, etc. se localizan dentro de la red, en la nube, y así todo el mundo puede acceder a la información completa, a tiempo real y sin poseer una gran infraestructura.
• Coach. Según la R.A.E es la persona que asesora a otra para impulsar su desarrollo profesional y personal. Una persona que se ha formado para motivar y dar técnicas para que alguien llegue a la meta que quiere conseguir.(sueños, objetivos…). Multitud de personas que han triunfado disponen de un coach.
• Community manager. Es la persona encargada de gestionar, moderar y desarrollar comunidades virtuales (en Facebook, Twitter, Youtube, etc.) en nombre de una marca o empresa. Es fundamental que este profesional tenga unos conocimientos sólidos sobre el sector donde trabaja, marketing online, publicidad, comunicación, pero sobre todo debe conocer las nuevas tecnologías y las posibilidades de las redes sociales. Ha de ser creativo, resolutivo, saber gestionar planes de marketing, dinamizar y trabajar en equipo.
• Copy creativo. Un copy es un redactor publicitario. Su misión consiste en redactar los conceptos para campañas publicitarias. Actualmente sobretodo se piden copys para redactar y escribir en medios sociales o blogs los mensajes publicitarios que van asociados al discurso de marca.
• Coworking. Es un espacio de trabajo compartido por varios profesionales, en la mayoría de los casos freelances, pero también emprendedores o pequeñas empresas que prefieren estos lugares que gastarse el dinero en el alquiler de un local. En los coworkings se crean sinergias entre los coworker para que surjan proyectos y cooperaciones.
• Crowdlending. Pequeños inversores particulares ofrecen sus préstamos a pymes o pequeños emprendedores. Es un modelo innovador que permite financiarse directamente por la comunidad sin acudir a los servicios de un banco u otra entidad financiera tradicional. Recaudas dinero entre pequeños inversores que tendrás que devolver a un interés pactado. Poner compañía.
• Crowdfunding. Es el proceso de pedir al público en general dinero para conseguir el capital necesario para la realización de nuevos proyectos o productos a cambio de unas recompensas que varían según el dinero que se ha donado. Emprendedores y nuevos empresarios se saltan bancos, financieras, inversores… y proponen sus ideas a los usuarios de internet directamente, que son los que prestarán el apoyo financiero.
• Dropshipping. Es una forma de e-commerce, vendiendo productos de otras tiendas on-line. Cuando tu vendes un producto, se lo compras a esta otra tienda y ellos lo envían a tu comprador sin ningún distintivo de su tienda. Como si lo hubieras enviado tu. Obviamente tu responderás en caso de desperfecto o de que llegue mal el envío. La ventaja es que requiere poca inversión porque no tienes que comprar stock.
• Ecommerce. El Comercio electrónico permite a los consumidores intercambiar a través de la red bienes y servicios sin barreras de tiempo o distancia. El comercio electrónico se ha expandido rápidamente en los últimos años y se prevé que acelere mucho más. Los límites entre el comercio “convencional” y “electrónico” son cada vez más borrosos a medida que más y más empresas construyen sus empresas en Internet o tienen comercio on line y comercio convencional.
• Elevator pitch. Es un breve resumen utilizado para definir de forma rápida y simple un proceso, producto, servicio, organización o evento y su propuesta de valor. El nombre se debe a que con el tiempo de un viaje en ascensor (normalmente los elevator pitch van de 30 segundos a 2 minutos) debes convencer a tu audiencia de que tu idea o producto es el mejor, para así conseguir una entrevista donde puedas explicarlo al detalle.
• Emprendedor. Persona que crea una empresa o encuentra una oportunidad de negocio.
• Empowerment. Proviene de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, entre otras. Es una práctica de gestión de compartir información, recompensas, y poder con los empleados para que puedan tomar iniciativas y decisiones para resolver problemas y mejorar el servicio y el rendimiento. Las nuevas tecnologías han impulsado un cambio radical en la administración y cultura de las empresas. El empowerment se basa en la idea de los trabajadores ya no siguen a “pies juntillas” lo que dice un jefe. Son responsables, piezas importantes y rinden cuentas de los resultados de sus acciones con lo que contribuirá a que tengan más competencia y satisfacción.
• Exit. Se dice de las start-ups que terminan siendo vendidas a otras más grandes. Un hecho que es bastante normal. Youtube fue vendida a Google, Whatsapp a Facebook.
• FFF. Friends, family and fools (FFF). Suelen ser los primeros inversores que apoyan el proyecto del emprendedor. Amigos, familias y tontos. 
• Freemium. Wikipedia lo explica muy claro. Freemium es un modelo de negocio que funciona ofreciendo servicios básicos gratuitos, mientras se cobra por otros más avanzados o especiales. Al tener un producto gratuito, si es útil, probablemente tendrás una gran masa de usuarios. Lo que tienes es que conquistar a estos clientes gratuitos para que pasen a formar parte de clientes de pago. Muchas de la nuevas start-ups funcionan asi: Evernote, Dropbox, Flirck, Spotify, Skipe. 
• Growth hacking. Ciertas estrategias de posicionamiento en la web, en redes sociales y en los motores de búsqueda implementadas sobre todo por pequeñas empresas para conseguir atraer visitas. Por tanto un growth hacker es aquel que con conocimientos de tecnología, analítica y creatividad hace crecer a la empresa de una manera diferente a la de gastarse dinero en marketing y publicidad.
• Influencer. Es una persona que por ciertas cualidades se posiciona en algún medio digital y tiene un número considerable de seguidores. La característica principal de un influencer es que es alguien a quien se le escucha, sus seguidores creen lo que dice. Es un líder de opinión online. Podemos decir que cada sector tiene su influencer.
• Merchandising. Es la actividad de promover la venta de productos al por menor. Técnicas de merchandising pueden ser técnicas de visualización, muestras gratis, ofertas, precios… y otros métodos de venta. También se le llama merchandasing a todos los productos publicitarios para dar a conocer a una marca. En general, merchandasing es todo aquello que anima una venta.
• Modelo lean. Es el modelo de trabajo de pensar, experimentar y aprender de los datos. Es la gestión humilde y no arrogante. Lean es el respeto a la voz del cliente y a los que trabajan en el terreno y son, por lo tanto, los mayores expertos del mundo en su trabajo. Es lo contrario a dar las órdenes desde una oficina sólo con los números en la mano. En el mundo de las start-ups se trata de proyectos viables que inicialmente consuman poco efectivo y que traten de aprovechar cada recurso al máximo.
• MOOC Massive Online Open Courses, o sea, cursos online masivos y abiertos. Las principales características de un mooc es que son cursos abiertos, no requieren asistencia al aula, suelen repetirse 2 o 3 veces cada año, gratuitos, con grupos para debates. Los suelen organizar las universidades ya que su origen está en las universidades americanas.
• Networking. La capacidad de hacer contactos es una de las habilidades más importantes que cualquier emprendedor pueda tener. Importantísimo para sacar o hacer crecer el proyecto y conseguir clientes. Las redes sociales y los eventos se han convertido en sitios muy importantes para hacer networking.
• Outsourcing. Básicamente consiste en externalizar una parte de la actividad de la empresa para centrarte en las actividades realmente importantes y fuertes de la compañía para mejorar ciertas funciones aumentando la eficacia y ahorrando tiempo.
• Plan de negocio o plan de empresa. Es un documento escrito que sirve para analizar en detalle una idea de negocio y que cumple las siguientes funciones: Identificar, describir y concretar de manera detallada la idea de negocio. Examinar su viabilidad técnica (¿se puede realizar?), comercial (¿se va a vender?) y financiera (¿va a ser rentable?). Planificar las estrategias a seguir, los pasos a dar y los recursos a utilizar para convertir esa idea de negocio en una empresa en funcionamiento.
• Pop up store. Son espacios temporales que venden productos de cualquier clase y experiencias completas de marca. Puede ser un restaurante que organice durante unos días una cena en un almacén o una tienda de ropa que se traslade durante unos días a un pop store para llegar a más público. Sótanos, garajes, barcos, casas particulares, terrazas, autobuses, contenedores… cualquiera de estos espacios con decoración sorprendente casi siempre, puede ser la próxima tienda o restaurante pop-up.
• Private équite o capital riesgo. Es un tipo de actividad financiera que consiste en la adquisición por parte de una entidad especializada en capital inversión (private equity) del paquete mayoritario de acciones de una sociedad. La inversión en private equity es normalmente una estrategia activa de inversión en la que se incluyen transformaciones en la compañía, tratando de aportar valor añadido. Transcurrido un tiempo se suele realizar la venta de las acciones compradas.
• Ronda de financiación. El proceso por el que una empresa capta nuevo capital por parte de inversores. Cuando la empresa va superando hitos o pasos ve necesario el dar entrada a nuevos socios o incrementar las aportaciones de los ya existentes. En ese momento se puede acudir a una ronda de financiación.  
• Showrooming. Es la práctica de examinar la mercancía que se va a comprar en una tienda física, y luego comprarlo en una tienda online, que normalmente tienen un precio más bajo debido al menor coste. El fenómeno inverso del showrooming es el webrooming. En este caso los clientes investigan un producto en comercios online y los compran en una tienda física. 
• SEO. Es el trabajo de construir una web para que sea más comprensible y más relevante para los motores de búsqueda. Un consultor SEO es una persona con gran experiencia en optimización de páginas web para posicionarlas en los primeros puestos de los principales buscadores, y que asesora profesionalmente sobre esta materia. Cuanto más arriba estés en los buscadores más tráfico tendrás. El SEO se refiere a subir la popularidad de una web de manera natural utilizando diversas técnicas.  
• SEM. es el término que se utiliza cuando nos referimos a las campañas de anuncios de pago a través de las distintas plataformas para posicionar nuestra web o negocio online.
  Social Media Manager. Es el profesional encargado de dotar a los medios sociales de un enfoque empresarial y estratégico. Mide y guía la presencia en los medios sociales de una marca, producto, persona física. El SMM prepara y planifica la estrategia que posteriormente el Community Manager ejecutará en las distintas campañas.   
• Spin off. Se refiere a un proyecto que surge como extensión de otro anterior, o una empresa nacida a partir de otra por la separación de una división o departamento de la empresa para convertirse en una empresa por sí misma. Por ejemplo, una empresa puede escindir una de sus unidades de negocios que experimenta poco o ningún crecimiento para que pueda centrarse en un producto o servicio con mayores perspectivas de crecimiento. Se espera que las empresas escindidas crezcan más como entidades independientes que como partes de un negocio más grande. En TV un spin-off es cuando de una serie se marcha un personaje para hacer una nueva serie que gire en torno a esa personaje. 
• Startup. Una empresa de nueva creación que presenta grandes posibilidades de crecimiento. Suele utilizarse para aquellas que tienen un fuerte componente tecnológico y que están relacionadas con el mundo de Internet y las TICs. Twitter, Facebook, youtube, Blablacar, Shazan… son algunos ejemplos.
• Storytelling. No es más que contar historias, pero aplicado a los negocios es una buena manera de conectarse con las audiencias, salirse de la manera acartonada y fría de hablar de negocios, y lograr mayor empatía con clientes potenciales. Lo principal es que creas con la audiencia un efecto de simpatía o emoción, contando, por ejemplo, los inicios de la empresa o lo que pasa entre bambalinas dentro de tu empresa.
• Streaming. En los primeros tiempos de internet y hasta no hace mucho para ver un archivo tenías que descargarlo y luego ya podías visualizarlo. Hoy con la mejora de las transmisiones (eso significa streaming) puedes visualizar archivos, normalmente hace referencia al vídeo, a la vez que se están produciendo.
• Target. Importantísmo al montar un negocio saber cual es tu target, tu objetivo. O mejor dicho, tu público objetivo. Localizar tu target contribuirá en gran medida al éxito de tu negocio ya sea on line o convencional. Una investigación de mercado nos permitirá analizar y entender a nuestro target, conocer sus necesidades actuales, su consumo de medios y hasta cuánto pagará por nuestros productos. Conocer nuestro target nos permitirá saber si nuestro negocio es viable.
• TICs. Tecnología de la información y la comunicación. Aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos. Aplicables a multitud de campos: educación, medicina, empresas. 
• Venture capital o capital riesgo. Es un tipo de financiación para un negocio nuevo o en crecimiento. Por lo general, proviene de empresas que se especializan en la construcción de las carteras financieras de alto riesgo. La firma de capital da fondos a la empresa de nueva creación a cambio de acciones en el arranque. Esto se da sobretodo en las industrias de tecnología de alto crecimiento. Invierten en varias empresas con posibilidades de crecimiento grande y rápido y con que una salga rentable compensan las pérdidas de otras no rentables. 
• Videoblogging. Es cuando haces un vídeo y lo publicas en Internet con la intención de obtener una respuesta de los espectadores. En la mayoría de los casos los vídeos se hacen en una serie donde el blogger realizará unos videos por semana o por mes sobre un tema en particular. Con el avance del consumo de vídeo los videoblogs están sustituyendo a los blogs y son una muy buena opción de publicidad por parte de las empresas. Un videoblog para un restaurante, tienda tecnológica, de ropa… mostrando los productos tiene un impacto muy superior al texto y fotos, aparte de que suele ser mucho más compartido.  
• Webinar. Es la combinación de las palabras Web y Seminario. Por lo tanto podríamos decir que es una presentación, conferencia, taller o seminario que se transmite a través de la Web utilizando software de vídeo conferencia. Una característica clave de un webinar es que es interactivo. El ponente suele ayudarse de un powerpoint o programa similar para reforzar lo que dice y los oyentes pueden preguntar e incluso responder preguntas. La finalidad del webinar puede ser meramente informativa pero se está utilizando mucho para hacer demos de programas o para vender cursos online. Hay multitud, muchos de ellos gratuitos y son una gran manera de aprender y conocer las últimas novedades del sector.

Fuente: Banca y Negocios

5 tips para lograr credibilidad

El criterio que otros tengan de ti dependerá no sólo de esa primera impresión, se necesita ser constante y cuidar los detalles diariamente.

Un colega me dijo un día: “Ese profesor me pareció muy serio cuando lo conocí, pero ahora me doy cuenta que es todo lo contrario” “¿En serio?” le pregunté, “y eso ¿por qué?” Él me respondió: “Porque el primer día llegó con saco y ahora llega con pantalones y camiseta”.

Inmediatamente me quedé pensando en cómo influye nuestra manera de vestir en el criterio que los demás se formen de nosotros. Y es que el perder credibilidad de esa manera no sólo es un golpe bajo para la apariencia, sino también para nuestra carrera profesional.

Si bien es cierto que “el hábito no hace al monje”, la verdad es que en esta vida tan competitiva no sólo es importante serlo también se necesita aparentarlo.

Con esto no me refiero a que seamos sólo apariencia, sino a despertar en otros el interés, y como todo entra por los ojos, será más fácil demostrar lo que sabes si primero logras captar la atención de los demás.

Existen personas que a diario visten mal pero que a la hora de una reunión de negocios importante llegan muy bien vestidos.

Y seamos sinceros, si los demás conocen que eres descuidado por naturaleza, poco lograrás vistiendo bien para esa reunión. Lo importante es la constancia. Alcanzar credibilidad es una tarea que conlleva tiempo.

Dañar tu imagen es tan sencillo como hacerlo mal una vez, pero volver a ganar esa confianza puede tardar más de lo que te imaginas.

Te comparto cinco tips para alcanzar credibilidad:

1. Viste todos los días como un triunfador. Vístete para el trabajo de tus sueños. No escatimes en tu vestimenta, no se trata de ropa cara, sino de ropa cuidada, limpia, bien presentada, que hable por sí sola y demuestre tu intelecto.

2. Ten una actitud positiva ante la vida. De nada vale vestirse bien si eres mal encarado, vives enojado o apartas a la gente por tus comentarios negativos. Incluso aunque no lo externes, si eres negativo es más difícil que las cosas salgan bien. ¡Está comprobado!

3. Si no lo sabes investiga. No asumas. Cuando asistas a una actividad apégate al código de vestimenta, si no sabes de etiqueta, mejor pregunta. No hay nada peor que desentonar y si lo haces mal serás el centro de atención y no precisamente para algo positivo.

4. Prepárate constantemente. Trabaja para ser el mejor y destaca. No te quedes en la apariencia, demuestra tu conocimiento. Elige lo que mejor sabes hacer y prepárate todos los días. La competencia es fuerte, trata de ser el mejor y eso se notará sin necesidad de pasarle encima a los demás. Tu mejor arma es el conocimiento.

5. Mejora continua. Procura que no se te escape ningún detalle. Al igual que el profesor que mencioné antes, no des por hecho que otros te respetarán por el título; todo debe ser coherente y constante. Mírate a diario al espejo y revisa qué aspectos puedes mejor.

Fuente:  Entrepreneur

15 tips para que tus hijos sean líderes

Pon en práctica estos consejos para que tus pequeños adopten habilidades de liderazgo y estén preparados para alcanzar el éxito.

Muchos líderes que también son padres deben balancear todos los días la carga de trabajo con las cenas y los juegos familiares. En el camino, muchos de estos líderes-padres saben la influencia que tienen en las mentes más jóvenes. Los niños de hoy son los líderes del mañana, especialmente aquellos cuyos padres son dueños de una empresa.

Aunque algunas personas nacen con características de líder, los niños deben aprender lecciones a lo largo del camino que impacten de manera significativa sus vidas. Las palabras correctas en el momento correcto pueden hacer toda la diferencia.

Aquí hay 15 tips para ayudarte a formar futuros líderes:

1. Da un buen ejemplo. Como líder, seguramente te das cuenta de la importancia de proporcionar un buen ejemplo para tu equipo. Esto es aún más importante cuando eres padre. Si le permites a tus hijos ver lo bien que puedes balancear tu negocio y tu vida personal, les enseñarás a rendir cuentas a través de un liderazgo efectivo.

2. Motívalo a hacer actividades en equipo. Desde antes, identifica los intereses de tus niños y motívalos a participar en actividades de grupo. Ya sea unirse a los scouts, participar en un deporte o unirse a la banda de la escuela, los niños deben aprender lecciones valiosas sobre el trabajo en equipo.

3. Enfatiza la perseverancia. Los mejores líderes aprenden a manejar el fracaso igual de bien que el éxito. Es importante exponer a los futuros líderes a la decepción en lugar de protegerlos de ella. Los niños necesitan aprender a manejar la pérdida y a seguir adelante cuando el otro equipo gane.

4. Dale habilidades de negociación. Todo buen líder conoce el arte del compromiso. En lugar de decirles a tus hijos “sí” o “no” a una petición, haz una oferta y permíteles refutarla con algunos puntos sólidos. Enséñales a negociar y a nunca rendirse sin pedir algo a cambio primero.

5. Perfecciona sus habilidades de toma de decisiones. Los niños deben aprender a tomar buenas decisiones lo más pronto posible. Trata de reducirlas a dos o tres, como por ejemplo ver una película o jugar en el parque. Mi esposa Kristy dice “Enséñales a medir los pros y contras de cada opción para hacer una decisión más informada. Esto los ayudará a tomar las decisiones correctas todos los días”.

6. Haz que tenga confianza al comunicarse. Cuando vas a un restaurante, ¿ordenas por tus hijos? Puedes convertir una cena simple en un ejercicio para aumentar su confianza haciéndolos hablar directamente con los meseros, de esta forma comunicarán lo que necesitan.

7. Motívalo a trabajar. Muchas veces los niños están ansiosos por empezar a trabajar de alguna forma. Si tu hijo quiere poner un puesto de limonada apóyalo y motívalo. Una vez que sea lo suficientemente grande, podrá tomar más oportunidades laborales como ser niñera o podar el césped. Estos trabajos van a darle herramientas de liderazgo.

8. Mételo a un campamento de verano. Los campamentos están llenos de oportunidades para participar en actividades de equipo. Además, una vez que llegan a cierta edad, le pueden pedir que regrese como consejero.

9. Ten una noche familiar de juegos. En lugar de pasar cada noche viendo la televisión, trata de tener una noche de juegos de mesa. Una noche así con la familia no sólo será una buena oportunidad para pasar tiempo juntos, también ayudará a tus hijos a saber perder, jugar seguiendo las reglas y a pensar estratégicamente.

10. Enséñale habilidades de planeación de proyectos. Como familia, seguro tienes muchos eventos planeados, desde vacaciones familiares hasta visitas a parientes. Mientras te preparas, no dejes a tus hijos fuera de la planeación. Trata cada evento como si fuera un proyecto empresarial, ten sesiones de lluvias de ideas y delega pequeñas tareas a tus hijos.

11. Usa un pizarrón. Una forma divertida de enseñarles a ponerse metas es través de estos pizarrones. Se divertirán cortando fotos y ordenándolas ahí. Además, en el proceso aprenderán cómo visualizar lo que quieren alcanzar.

12. Evita involucrarte. Cuando tu hijo trabaja en un proyecto o actividad puede ser tentador involucrarte y ayudar, especialmente si lo ves con problemas. En lugar de eso considera dar un paso hacia atrás y dejar que haga el trabajo solo. Después de eso pueden revisar los obstáculos y retos que surgieron durante la tarea y pedir ideas sobre cómo podrían haber hecho las cosas diferentes.

13. Encuentra un mentor. Un mentor puede ser un gran ejemplo para tus hijos. Un amigo o miembro de la familia confiable puede ser una opción, especialmente si esa persona ha tenido éxito en un área en la que tu hijo está interesado.

14. Motívalo a leer. Los estudios muestran los beneficios de leer por gusto cuando eres niño. Quienes lo hicieron tuvieron un progreso intelectual mayor en varios temas.

15. Recompensa el pensamiento optimista. El hecho de que el optimismo esté conectado al éxito no debería ser ignorado en tu familia. Recompensa el optimismo, especialmente cuando éste está conectado con intentar alcanzar una meta.

La experta en finanzas Miranda Marquit afirma: “para enseñar a tus hijos a manejar sus finanzas necesitas permitirles cometer errores. Déjalos que hagan una lista de lo que quieren, luego haz que te digan qué es lo más importante de la lista y motívalos a ahorrar para que se lo compren”. Esto les enseñará lecciones valiosas que los ayudará para toda la vida.

Fuente: Soy entrepreneur 

10 herramientas gratuitas para hacer marketing de tu emprendimiento

Si quieres comenzar a promocionar tu emprendimiento y no tienes muchos recursos, puedes recurrir a varias estrategias basadas en herramientas gratuitas y el voz a voz que ofrecen las redes sociales.

Muchas veces no es necesario hacer un complejo plan de marketing para dar a conocer tu empresa o los servicios o productos que ofreces. Aquí algunas ideas:

Haz transmisiones en directo para mostrar novedades, explicar los servicios que ofreces o resolver inquietudes de posibles clientes o stakeholders: es una buena manera de que crear cercanía con ellos, que sepan que les das toda la importancia que se merecen.
Herramientas: Google Hangouts, Periscope o Meerkat. Muy pronto Facebook ofrecerá su propio servicio de transmisiones en directo.

Toma una foto 360º o haz un recorrido virtual de la sede de tu negocio, esto te permite dar una idea clara del ambiente desde el cual trabajas, así tus clientes se familiarizan y se sienten más cercanos a tu marca.
Herramienta: Google Street.

Crea encuestas: Pregúntales a tus clientes o usuarios qué nuevos servicios o funcionalidades quisieran tener, pídeles que evalúen tu servicios, permíteles que opinen sobre algunas decisiones que tomará tu empresa y que los puede afectar, pídeles consejos, involúcralos en algún proceso creativo…
Herramientas: Survey Monkey, Typeform, encuestas de Twitter, Google Forms.

Bloguea: Es un clásico, pero sigue siendo una herramienta efectiva para mantener una conversación abierta y constante con tu comunidad. Bloguear te permite contar historias en un tono relajado y cercano, es el espacio para olvidarte de que eres un empresario y hablar de tú a tú con tus clientes o usuarios. También puedes bloguear en video, lo que se conocer como vlogger. Puedes hacer videos cortos sobre temas de interés para tu comunidad, como reseñar un producto o simplemente dar tu opinión acerca de un tema relacionado con el ámbito de tu negocio.
Herramientas: Blogspot, Wordpress, Tumblr, Youtube.

Podcasts: Son uno de los canales de mayor crecimiento en la red, especialmente en el área de tecnología. Los podcasts son una herramienta ágil y amena para compartir conversaciones en un tono cercano y coloquial. Funcionan muy bien para que la gente los pueda escuchar mientras hacen otras cosas o mientras van en el bus, en el metro o caminando.
Herramientas: Soundcloud.

Newsletter: También es una de las herramientas tradicionales del mercadeo pero hoy la clave está en llevar el e mail marketing a un siguiente nivel. Utiliza el newsletter no solo para enviar noticias sobre tu empresa o tus productos. Por ejemplo, puedes usarlo para hacer una selección de noticias de diversas fuentes que le puedan interesar a tu público, seguro te lo agradecerán.
Herramientas: MailChimp.

Crea gif y memes: Son la sensación de la red. Todos los comparten porque son un medio efectivo para crear empatía, hacer reír e incluso reflexionar. La clave está en identificar los memes, gif o personajes que se viralizan y se vuelven tendencia en la red y de inmediato pensar cómo puedes aprovecharlos para asociarlos con tu marca.
Herramientas: Giphy, GifBoom, Shizup.

Infografías: Los gráficos explicativos son una buena manera mostrar lo que haces. Son muy útiles a la hora de explicar un proceso, las características de un producto o las ventajas de un servicio. Los gráficos estáticos funcionan bien pero mucho mejor si permiten algún tipo de interacción que le permita al usuario “jugar” con él.
Herramientas: Piktochart, Canva.

Videos tutoriales: Al igual que los gráficos, los video tutoriales muestran de manera directa cómo sacar el máximo provecho del producto o servicio que ofreces. Son una gran herramienta cuando quizás debas explicar algún proceso complejo, enseñar a usar alguna funcionalidad o guiar el paso a paso de una tarea. Hacer un video tutorial incluso tiene la ventaja de que te permite pensar como usuario y de esa manera darte cuenta de qué procesos puedes ajustar para mejorar la usabilidad y mejorar su experiencia.
Herramientas: Camtasia, Screen Toaster.

Chatea: En países como Colombia, herramientas como Whatssapp toman cada vez más fuerza. Ya no se usan solo para hablar entre contactos sino que muchos medios y empresas la utilizan como una canal de comunicación directo con sus grupos de interés. Crea grupos o listas de distribución para enviar información de forma ágil en texto, audio o imagen o incluso piensa en permitir que te hagan preguntas o solicitudes por este medio, para el usuario es muy grato sentir que recibe respuesta inmediata y personalizada.
Herramientas: Whatsapp, Telegram.

Fuente: Centro de Innovación BBVA

10 errores en los que un emprendedor no puede caer

Hay muchas vías para montar un negocio, pero también muchas formas de fracasar, por lo que conviene saber a ciencia cierta qué es lo que hay que evitar hacer.

Vamos a indicar los 10 errores en los que un emprendedor no puede caer:

Endeudarse más de la cuenta
Las deudas son uno de los mayores problemas a la hora de emprender, ya que si se generan en exceso pueden acabar comprometiendo la viabilidad del proyecto. En caso de necesitar fondos hay que procurar hacerlo teniendo en cuenta la capacidad de pago que habría en el supuesto de que el negocio tuviera que cerrar. Es decir, que podáis asumir la cuota si hay que cerrar el negocio por la razón que sea.
También es importante que las deudas estén concentradas en una entidad, ya que así la carga de intereses será inferior, y ante posibles problemas será más sencillo renegociar las condiciones del préstamo o las posibles carencias.

No dejar un fondo de contingencia
Cuando se empieza un negocio todo el mundo piensa que todo irá bien, pues de otra manera nadie se arriesgaría a emprender. Ahora bien, la realidad es muy diferente, ya que la tasa de negocios fracasados es muy superior a la de aquellos que resisten. Cabe destacar que gran parte de estas empresas cierran por problemas de tesorería, mas no por otras razones. De ahí que sea importante que mantengáis un fondo de contingencia que os pueda cubrir en caso de problemas. Calculad, de manera aproximada, los gastos totales de un año de actividad.

No planificar la estrategia
En el método Lean Startup, que tan famoso se ha hecho, se comenta cómo lo ideal es que antes de nada hay que lanzarse al mercado con un producto medio listo. Como comprenderéis esta es una estrategia muy riesgosa, y que en principio sólo está indicada para algunas startups. Pero como no es la tónica general, os diré que lo suyo sería hacer un buen plan de negocios primero; y una vez esté todo planificado y respaldado por un estudio de mercado, que os lancéis a la aventura empresarial; pero no antes.

Pecar de optimista en las proyecciones
Este es uno de los principales problemas con los que se encuentran muchos emprendedores a la hora de comenzar con un negocio. Por ello es importante que hagáis las proyecciones teniendo en mente el peor de los casos.
Para haceros una idea orientativa de lo que podéis vender, y que en base a ello podáis calcular todo, no os perdáis las cuentas anuales de los negocios que sean vuestra competencia; podréis acceder rápidamente a ellas a través de Infocif.

Espantar a los clientes
Puede que al inicio vayáis con mucha euforia a conseguir clientes, ¿verdad? Haced las cosas planeando bien, investigad algo del potencial cliente para tener información. Si tenéis problemas con este asunto podréis recibir formación o contratar a un comercial con experiencia.
Tener clientes insatisfechos
Si de por si un cliente insatisfecho puede significar un problema para una empresa consolidada imaginad lo que podría representar para una que esté apenas empezando. Tened en cuenta que un cliente insatisfecho puede hacer que la voz se expanda, algo para lo cual las nuevas tecnologías dan mil opciones. Tratad de dar el mejor servicio.

Gastar demasiado
Hay que ser prudente con los gastos en un inicio, y si es posible recurrid a artículos de segunda mano y a todo aquello que pueda abaratar las operaciones. Lo agradeceréis.

Escoger malos proveedores
Es importante contrastar la calidad del proveedor antes de decidirse por los servicios de uno u otro.

Escoger malos empleados
Otro de los problemas con el que muchos emprendedores se cruzan al comenzar es el de contratar basándose en aspectos superficiales como la simpatía que transmita un candidato o su imagen. Hay que tener mucho cuidado en los perfiles que se contratan, poniendo un especial énfasis en aquellos que puedan aportar valor y experiencia al proyecto.

Mala campaña de publicidad
También hay que tener mucho cuidado al inicio con el asunto de la publicidad, pues muchos emprendedores caen en la tentación de hacer todo por su cuenta y corren el peligro de transmitir una imagen nada adecuada.

Fuente: Infocit

9 tips para renegociar un posible contrato

A lo largo de tu carrera como empresario, estarás presente en innumerables reuniones con clientes potenciales y más de una vez recibirás un no por respuesta. Por ello, sigue estosnueve tips para renegociar un posible contrato.

1 Delimita tu objetivo: La renegociación no debe empezar con un problema genérico. Identifica qué puntos del contrato cambiar y plantea posibles soluciones. Analiza también si los cambios que propones son factibles y viables.

2 Piensa bien en la otra parte: Aquí todos tienen que ganar. Mitiga el impacto negativo que tu petición tiene en el posible cliente.

3 Identifica el perjuicio: Ahonda en la psicología y hazle ver al cliente potencial que entiendes que existe un problema para negociar. Ayudan frases como “soy consciente de que esto supone un problema para ti” o “entiendo que todo esto te causa un perjuicio”.

4 Compénsalo: Busca la forma para compensar el perjuicio que le causas al otro (lo que provoca que no se cierre el contrato en primera instancia). Concentra tu nuevo acuerdo de renegociación en suavizar los efectos negativos de la primera negociación. Demuestra que tienes iniciativa para reducir los riesgos del contrato, mejorar la calidad, agilizar las entregas, etc.

5 Cuidado con los ánimos: Si estás renegociando un contrato es porque aún ves posibilidades de que éste tenga éxito. Pero no esperes demasiado. Por un lado, conoce si aún tienes margen de negociación antes que haya pasado mucho tiempo. Además, el tiempo también influye en tu estado de ánimo: si estás desesperado, no ayudará en tu poder ni habilidad de negociación.

6 Varía de negociador: Solo para algunos casos. Trata que sea una persona distinta a la primera (quizá un ejecutivo comercial) que tuvo contacto con el cliente potencial, no porque la primera haya sido mala, sino para crear un ambiente renovado.

7 Aparenta firmeza: Más aún si eres un emprendedor principiante, sabrás que estás en una situación de debilidad. Pero es fundamental transmitir convicción.

8 No regatees: Escucha las alternativas que plantea la otra parte, pero también deja en claro inicialmente tu propuesta. Por ejemplo, si en una negociación inicial partes de un objetivo alto para luego plantear otro inferior, es una situación impensable, ya que se supone que hay una necesidad real detrás: si entras en el juego del regateo o rebajas tus pretensiones, transmitirás una imagen de que en realidad has intentado engañarle.

9 Piensa en cómo quedará tu situación ahora: Si tienes desde ya una buena relación con la otra parte, es fácil empezar la renegociación, pero si los lazos comerciales se han dañado en alguna ocasión, es complicado. Analiza cómo quieres que sea la relación futura, puesto que un cambio intempestivo en el contrato o en el precio provocaría que la otra parte se sienta incómoda.

 Fuente: Plus Empresarial

6 motivos importantes para emprender por Internet

Hoy en día emprender un negocio es la mejor opción si tu idea de desarrollo y vida es ser tu propio jefe, generar tus propias ganancias y crecer junto con la compañía que viste nacer. Sin embargo, muchas ideas suelen verse opacadas cuando no encontramos un nicho en el mundo físico o el capital inicial para crear la empresa. Por ello, el Internet o el terreno digital en estos casos es la mejor opción a elegir.

Te brindamos 6 motivos que te convencerán de emprender un nuevo negocio por Internet.

No está ocupado: ¿Cuánto cuesta montar un establecimiento comercial? ¿Comprar provisiones? ¿Armar una tienda? Además, ¿hay espacio en tu ciudad o las zonas comerciales y empresariales están tan ocupadas que requieren un dineral para separarlas? Por Internet esto no será un problema. En lugar de crear un negocio de venta de artefactos, por ejemplo, puedes crear una web que conecte a los proveedores con los consumidores.

Crecimiento asegurado: Un mejor servicio, mejor cartera de proveedores y mejores precios son consecuencia del crecimiento del Internet y la cantidad de internautas que se suman más y más a la era digital. Tiendas online, social media, diseños, ediciones, aplicaciones y más. Ese es el mundo de ahora.

Rentabilidad: En Internet puedes ganar dinero incluso si no estás trabajando. Crea y organiza una buena página web de ventas y los productos, gracias al sistema y la tecnología, se venderán solos en cualquier momento. Lo mismo si creas un blog, la cantidad de personas que visiten el sitio se convertirá, gracias a la publicidad pagada, en dinero.

Métodos y herramientas: Sin duda actualmente existen un sin fin de herramientas y métodos para emprendedores por Internet. No es difícil crear tu propia web, sin necesidad de ser un experto programador.

Es accesible: ¿Quién no tiene Internet en casa? Cada día que pasa la tecnología se vuelve más accesible para la mayor parte de la ciudad. Muchos tienen una computadora e internet en casa, desde donde tendrán acceso a tu web o negocio por Internet. Las posibilidades son infinitas. A tu negocio no solo entrarán los que pasen cerca de él (si fuera físico).

Te salvará en cualquier momento: Una vez crees tu negocio por Internet, éste puede salvarte en cualquier momento ya que servirá como fuente de ingresos paralelos a tu trabajo o negocio aparte. Lo bueno del Internet es que no tendrás que gestionar tu web durante todo el día y no solo podrás fundar uno, sino múltiples negocios.

No olvides que una estrategia óptima de marketing de contenidos y posicionamiento web te ayudará a lograr tus objetivos y potenciar tu empresa en el terreno digital.

Fuente: Plus Empresarial

4 pasos para emprender con lo que amas

Antes de lanzar tu empresa, asegúrate de que la idea te apasione para que te pongas nuevas metas y alcances el éxito.

A todo emprendedor y fundador de negocios se le aconseja hacer algo que él o ella ame o le apasione. Este tip tiene mérito, ya que la pasión respecto a una idea o producto realmente puede ayudar a una persona a tener éxito. Si no crees en una idea o no te importa el éxito de la misma, será más difícil superar los típicos retos y esto se verá en los resultados.

No siempre es fácil encontrar un nicho divertido y emocionante que sea práctico para los propósitos del negocio. Ya sea que busques iniciar una empresa o busques que un proyecto te apasione, practica con los siguientes hábitos para ponerte metas y cambiar tu perspectiva.

1. Encuentra un nicho

"Si no puedes descubrir tu propósito, descubre tu pasión. Ya que ésta te guiará directamente a tu propósito", Bishop T.D. Jakes.

Mucha gente quiere trabajar en algo divertido e interesante. Pero para muchos lo difícil es identificar un buen nicho. En lugar de enfocarte en convertir un hobby en un negocio, sé creativo. Piensa qué habilidades, intereses o peculiaridades pueden convertirse en un negocio. Por ejemplo, si te apasiona el medio ambiente, puedes iniciar un servicio verde de consultoría o marketing. Para tener un negocio de ejercicio o de nutrición, debes sentir pasión por la salud.

Ten una lluvia de ideas para descubrir nuevas formas de mejorar o cambiar un servicio, agrega un punto de vista único a un sector existente o busca una necesidad que no se haya cumplido y deja que tu creatividad fluya. Si quieres motivarte, trata de hacer algo en lo que seas muy bueno o que llame tu atención.

2. Establece metas y recompensas

“A la larga, los hombres golpean sólo a lo que apuntan”, Henry David Thoreau

No importa qué tipo de trabajo haga una persona, su motivación puede aumentar cuando le das un objetivo. Sin metas, el individuo simplemente flota sin rumbo. Si juntas las metas con las recompensas puede ser más poderoso. La habilidad para ponerte objetivos a largo y corto plazo es una habilidad importante para cualquier que quiera tener éxito. Cuando alcanzas un objetivo, te inunda un sentimiento de logro, te llenas de pasión y te motivas para tener más ideas.

Las metas a corto plazo deben ser específicas y estar enfocadas en lo que quiere el individuo hoy o esta semana. Las metas a largo plazo deben estar enfocadas en los objetivos para los siguientes meses o años. Si sabes lo que debes hacer y tienes una recompensa en mente, el trabajo puede ser más emocionante, pero no todo necesita de una recompensa.

3. Cambia tu perspectiva 

“El optimismo es la fe que conduce al logro”, Helen Keller

Tener la perspectiva y actitud correcta es tal vez el factor más importante para tener pasión y disfrutar lo que haces. Tener un punto de vista negativo o una visión pesimista puede destruir tu motivación. Estos patrones pueden hacer que una buena idea de negocios se destruya o crear un ambiente laboral tóxico.

Enfócate en tus metas finales, no en los pasos que tienes que dar para llegar ahí. Cuando te sientas fatigado, salte de tu rutina y aparta tiempo para estar contigo mismo. Trata de ver tus problemas desde el punto de vista de otra persona si no logras encontrar una respuesta.

4. Disfruta lo que haces 

“La única forma de hacer un buen trabajo es amando lo que haces”, Steve Jobs

Alcanzar metas, ver la emoción del crecimiento y a una antigua industria desde otra perspectiva puede ayudar a inspirar el espíritu emprendedor de otra persona. Esto hace más fácil trabajar con los retos que enfrenta una empresa.

En mi experiencia personal como emprendedor, enfocarte en encontrar un beneficio único, establecer metas y ser consciente de mi perspectiva me ha ayudado mucho. Después de varias experiencias con algunos proyectos, me di cuenta que no tiene mucho que ver en qué negocio estás, sino con qué ojos lo observas.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/

Fundación BBVA Provincial anuncia los ganadores de su Concurso "Actívate y Emprende"

Con la evaluación de 97 proyectos

“Venezuela voluntaria”, una plataforma web para organizar e informar sobre actividades de labor social y “Volare”, un ecosistema online y offline que incentiva a la comunidad universitaria a incursionar en el emprendimiento, fueron los dos proyectos ganadores de la edición 2014 del concurso “Actívate y Emprende”, promovido por la Fundación BBVA Provincial con el apoyo de Ashoka Venezuela.

En su segundo año consecutivo, este concurso en el que participaron 250 jóvenes conformados en 97 equipos, busca impulsar el emprendimiento brindándoles la experiencia transformadora de liderar sus propios proyectos y, con ello, generar cambios sociales positivos y significativos que trasciendan en la sociedad.

Durante el desarrollo del concurso, se les brindó a todos los participantes, asesoría online y presencial por parte de Ashoka Venezuela, así como las herramientas necesarias para la ejecución de sus respectivos proyectos.

De igual forma, durante el mes de noviembre, los 10 finalistas tuvieron la oportunidad de dar a conocer al público sus proyectos en el programa radial de Graciela Beltrán Carías, transmitido por Onda La Súper Estación, dándole promoción e invitando a los oyentes a votar por ellos a través de la página web del concurso.

El jurado conformado por: Kelly Henríquez, Consultora de Programas Especiales del Instituto de Estudios Superiores (IESA); Daniel Álvarez, Director de la Agencia de Marketing Online Huertos; Ana Isabel Valarino, Socióloga y Coach; Agustín Silva-Díaz, Director de Programas Educativos de Ashoka Venezuela; así como Felisa González, Vicepresidenta Ejecutiva de la Fundación BBVA Provincial y Aizary Rivera, Sub Directora de Innovación y Desarrollo de BBVA Provincial; tuvo la difícil tarea de seleccionar los dos emprendimientos que resultaron ganadores:

1. Venezuela Voluntaria: Es una plataforma web para organizar e informar sobre actividades de labor social, como puente entre estudiantes que ofrecen horas de labor social, así como fundaciones, empresas y asociaciones que las demandan.

2. Volare: Es una organización sin fines de lucro, adscrita a la Dirección de Extensión de la Universidad Central de Venezuela; cuyo objetivo es incentivar a la comunidad universitaria a ser parte del emprendimiento en Venezuela, a través de un ecosistema online y offline en cada núcleo universitario.

En el acto de premiación, los ganadores fueron galardonados con la suma de Bs. 70.000,  que serán entregados por etapas, de acuerdo a la naturaleza de cada emprendimiento. De igual forma, continuarán recibiendo asesoría durante seis meses por parte de Ashoka Venezuela, con el fin de apoyar la consecución de sus objetivos y ejecución final de cada proyecto. 

Los otros 8 finalistas: Productos Venverd, Zona Wigz, Comunicación Accesible, Siembra Vida en tu Comunidad, Profútbol, Siga Turística, De Negro a Verde y Plan Red Sictep, recibieron un aporte de Bs. 20.000, como reconocimiento a las propuestas presentadas e impulso a seguir desarrollando proyectos emprendedores. 

En BBVA Provincial, la educación es una de las prioridades de su Plan de Negocio Responsable, por lo que realiza su actividad financiera pensando en la gente e impulsando el compromiso social, bajo la visión de trabajar por un futuro mejor para las personas.

La invitación de la Fundación BBVA Provincial es a todos los jóvenes que tengan ideas de emprendimiento de tipo social, económico o ambiental, a que se sumen a la experiencia de “Actívate y Emprende” en su próxima edición y se conviertan también en líderes juveniles, que puedan dar un aporte significativo a la sociedad.

15 consejos para montar un negocio en casa

Muchas personas siempre quieren iniciar un negocio en casa, pero no saben por dónde empezar, o incluso empiezan bien pero terminan por perderse en el camino. Es por ello que les daremos algunos consejos y sugerencias de quince actividades que se pueden realizar desde el principio.

1. Realice una lista de las cosas que le gusta hacer o que tenga experiencia

2. Luego, va a decidir qué es lo que quiere hacer

3. Establezca cuánto tiempo tiene disponible para desarrollar la actividad

4. Hable con su familia acerca de su nueva idea

5. Aprenda los conceptos básicos de la informática

6. Busque un espacio único para trabajar, no importa que sea pequeño, lo importante es que esa su área predestinada para la laborar

7. Visita organismos públicos sobre los procedimientos legales, licencias, impuestos y trata de formalizar tu negocio

8. Consulta con un contador sobre la oportunidad de enmarcar la actividad en uno o en MEI

9. Desarrolla un plan de negocios y estrategias de marketing para la empresa

10. Separe sus finanzas personales relacionados con el negocio

11. Reinvertir parte de sus ganancias

12. El trabajo desde casa no significa menos trabajo

13. Siempre este en la búsqueda de nuevos clientes

14. Cuidado con la disciplina y la actitud

15. Y para finalizar, ¡Diviértete con tu nuevo negocio!

Fuente: Plus Empresarial